國慶節前後,儀(yí)天成電(diàn)力與錦泰電力達成合作協議。之後在收到(dào)錦泰(tài)電力的售後服務申請後,儀天成電力立即(jí)安排售後同事,技(jì)術部李工前(qián)往錦泰電力客戶所在地,廣東河源,對客戶(hù)進行設備交接,電力(lì)設備操作試驗培(péi)訓等售後服(fú)務。
在(zài)到達廣東河源(yuán)當天,技術(shù)部李工馬不停蹄(tí)趕赴錦泰電力客戶所在地,達到之後,積極主動與(yǔ)客戶(hù)人員取得工作聯係,並(bìng)且立即與客戶人員進行了設備交接,工作對接等。
由於客戶公司的售後服務內容包括了一(yī)整套承試三級設備的操作、使用(yòng)、調試,涉及到(dào)的試驗項目也非常多(duō),因此需要培訓的內容也是非常多的,李工在大致梳理了一遍培訓(xùn)內容之(zhī)後,立即(jí)組織帶領客戶人員有條不紊地展(zhǎn)開培訓(xùn)工作。
李工用(yòng)專業的技(jì)術與(yǔ)貼心的服務為客戶人員進行(háng)培訓,用心(xīn)地向客戶人員講解了每一台設備的特點性能(néng),細心地演示(shì)每台設備(bèi)如何操作接線(xiàn)、設置參數、如何調試等,針對每台設備涉(shè)及到不同的試驗項目的接線、參數設(shè)置、試驗狀態有哪些不(bú)同,李工也分別進行了詳細的說明,整個培訓過程中李工還不(bú)忘與客戶人員分享自身的試驗經驗,並(bìng)且熱心地解(jiě)答客(kè)戶(hù)人員的所有疑問。直到客戶人員完全掌握為止。整個培訓服務在忙碌且充實的氛圍中(zhōng)結束了(le)。
錦泰電力客(kè)戶公司對於此次(cì)儀天成電力的培訓(xùn)服務十分滿意。並且對於儀天(tiān)成電力售(shòu)後同事技術部李工專業、用心的表(biǎo)現給予了肯定和感謝!此次儀天成電力為錦泰電力客戶公司提供的
承試三級培訓服務圓滿完成!儀天成電力將繼(jì)續(xù)秉承著(zhe)客(kè)戶至上(shàng)的服務(wù)理念,為廣大客(kè)戶(hù)提(tí)供更加優質的服務體驗!
湖北儀天成(chéng)電(diàn)力設備有(yǒu)限公司
2019-10-21